よくあるご質問

Q&A
当館について
チェックインとチェックアウトの時間は？
チェックインは15:00より可能、チェックアウト時間は翌日10:00でございます。
チェックインはどちらで行いますか？
チェックインはEAST棟とWEST棟の間にございます「管理棟」にお越しください。
そちらでチェックインの際に必要なアメニティーをお選びいただきお部屋にお持ちください。
なお、管理棟には製氷機が御座いますので氷をお部屋にお持ちいただけます（無料）。
※お時間は当日の最終チェックインまでとなりますので、ご了承ください。
ペットは泊まれますか？
大変申し訳ございません。
すべてのペットがお泊りいただけません、ご了承ください。
駐車場はありますか？
4棟とも各1台はお停めいただけます。
車の台数が多い場合は宿泊棟とは少し離れますがご用意がございますので、ご安心ください。
お荷物が多い場合、ご宿泊棟の近くでいったん停車いただき荷物を降ろしてから、運転される方のみ駐車場に向かわれるようお勧めいたします。
宿泊棟について
アメニティーは何がありますか？
バスタオル、タオルについては、小学生以上の方1人1枚ずつお部屋にご用意がございます。
他、お部屋にはボディーソープ、シャンプー、コンディショナーがございます。
歯ブラシセット、ヘアブラシ、コットン＆綿棒、ボディータオル、室内用スリッパ、氷（製氷機製）をご希望の方は、チェックインをして頂く管理棟より必要数のみお部屋へお持ちください。
※管理棟をご利用いただけますお時間は、当日の最終チェックイン時間までとなります。予めご了承ください。
お部屋の備品は何がありますか？
（キッチン）電子レンジ、電気ケトル、IHコンロ、ホットサンド器、IH対応フライパン＆小鍋セット、冷蔵庫、流し台、洗剤、スポンジ、包丁、まな板、グラス、コーヒーカップ、プラ皿、大フォーク、大スプーン、ナイフ、オタマ、ヘラ、しゃもじ、エアコン、ゴミ箱3種

（お部屋）テレビ、エアコン、空気清浄機、ベット（2又は3台）、ソファーベット（２又は3台）、チェアー2台、ゴミ箱、お布団とシーツ人数分（添い寝幼児はございません。）

（洗面所・お風呂）ドライヤー、折りたたみ物干し台、脱衣かご、洗面所2台、シャワートイレ、シャワールーム、バスルーム、

（テラス）外用ハンモック、外用チェアー2台

※Wi-Fi完備
※ベット（ソファーベット除く）はメーキング済みですが、その他の寝具はセルフでご用意ください。
※ベットとソファーベット数はEAST棟が各部屋3台づつ、WEST棟が各部屋2台づつございます。
ご予約について
いつから予約ができますか？
ご宿泊月の6カ月前より販売開始いたしますので、詳しくはご予約カレンダーをご確認ください。
何名まで宿泊できますか？
WEST棟は6名、EAST棟は8名までご宿泊いただけます。
子どもは宿泊できますか？
ご宿泊いただけます。
お食事、お布団の有無により料金が変わりますので、下記をご参照ください。
中学生以上：大人と同料金
小学生食事あり：大人の料金の70%
小学生食事なし：大人の料金の50%
幼児添い寝：無料
キャンセル料を教えてください。
お食事の有無により変動いたしますので、下記をご参照ください。
（ご宿泊のみの場合）
7日前：無料、5日前：20%、3日前：30%、前日：50%、当日：80%、当日ご連絡なし：100%
（お食事付きの場合）
7日前：無料、5日前：30%、3日前：50%、前日：80%、当日：100%、当日ご連絡なし：100%
食事について
食材準備はできますか？
夕食のみ事前予約でご用意可能です。
お手軽BBQコース（お肉コース）一人前5,400円
素材たっぷりBBQコース（海鮮＆肉コース）一人前8,640円
食材持ち込みも可能ですがBBQグリルをご利用の場合は、事前予約とレンタル料1日5,500円が必要となります。
※BBQ機材の持ち込みはご遠慮いただいております。
なお、事前の予約制となりますが夕食を召し上がっていただける飲食店やオードブルの出前、翌日のお昼の仕出し弁当などもご紹介できますのでお気軽にお問い合わせください。
BBQはどこでできますか？
建物に隣接するタープの下でお楽しみいただけます。
21：00迄のご利用となります、時間厳守でお願いします。
なお2棟以上でお泊りの場合やご人数が多い場合は、お部屋からは少し離れた管理棟に隣接しますBBQ専用テラスでお楽しみいただく場合がございます。予めご了承ください。
BBQをする場所は雨天でも問題ありませんか？
宿泊棟のテラス、BBQ専用テラス両方とも、屋根付き(タープ)でございますので、横風が無ければ雨に打たれずご利用いただいけます。
※恐れ入りますが、2棟以上でお泊りの場合やご人数が多い場合は、お部屋からは少し離れた管理棟に隣接しますBBQ専用テラスでお楽しみいただく場合がございます。場所のご指定はできません。
周辺について
近くで買い物（食材）ができるところはありますか？
スーパーマーケットでは、志摩市磯部町にPLANT志摩店、阿児町にイオン阿児店、マックスバリュ鵜方店、ぎゅーとらラブリー鵜方店がございます。
どちらの施設も当館より車で20～30分の距離にございます。
また、当館から車で10分圏内にファミリーマート志摩浜島町店、ガソリンスタンドがございます。
海水浴はできますか？
当館より道路を挟んですぐ、南張海浜公園がございます。
少し波が高いことが多く見られますので、同じ町内の浜島町にございます、大矢浜海水浴場が波も穏やかでライフセーバーもシーズン中はおりますので、安心してお楽しみいただけます。